FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'entretien de vos garde-temps chez Le Mouvement.

Combien de temps dure une révision de montre ?

Selon la complexité du calibre et son état, je prévois généralement un délai de deux à quatre semaines pour une révision complète. Ce délai est nécessaire pour effectuer avec précision le démontage, le nettoyage, le remontage, la lubrification et surtout le contrôle de marche sur plusieurs jours. Je vous communique une estimation précise dès le diagnostic initial.

Prenez-vous en charge tout type de montre ?

Oui. J'interviens sur les montres mécaniques à remontage manuel, les montres automatiques ainsi que les montres à quartz, qu'elles soient vintage ou récentes, toutes marques confondues. Chaque calibre est traité selon ses spécificités propres, avec des outils et des lubrifiants parfaitement adaptés.

Est-ce que le nettoyage de la montre est inclus dans la révision ?

Absolument. Le nettoyage complet du mouvement, du boîtier et des aiguilles fait partie intégrante de chaque révision. J'utilise un bain ultrasonique pour garantir une propreté impeccable des composants internes et externes. Si vous souhaitez simplement redonner de l'éclat à votre pièce sans intervention sur le mécanisme, un nettoyage seul peut également être réalisé.

Puis-je envoyer ma montre par courrier ?

Oui, j'accepte les envois par courrier recommandé avec valeur déclarée. Lors de notre prise de contact, je vous indiquerai la marche à suivre pour emballer et expédier votre montre en toute sécurité. Pour votre sérénité, je vous communique un suivi de l'avancement de l'intervention à chaque étape clé.

Que se passe-t-il si la révision révèle des dommages supplémentaires ?

La transparence est ma priorité. Si le diagnostic révèle des pièces usées ou endommagées nécessitant un remplacement, je vous en informe immédiatement. Un devis complémentaire vous est alors soumis pour accord. Je n'effectue jamais de travaux supplémentaires sans votre validation préalable.